আপনি যখন 77cbc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই নীতিতে সেটা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
77cbc-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে ৬টি মূলনীতি আমরা সবসময় মেনে চলি
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। সাইবার আক্রমণ বা ডেটা চুরির ঝুঁকি সর্বনিম্ন রাখতে আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি।
77cbc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। আপনি লগইন করা থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত সমস্ত কার্যক্রম নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। 77cbc আপনার ডেটা অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, কিন্তু আপনি চাইলে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন।
তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
77cbc হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং বিঙ্গোসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেম উপলব্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে 77cbc ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন বা আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি — এই গোপনীয়তা নীতি সেই সমস্ত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়া এবং বোঝার জন্য আপনাকে সময় দেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। 77cbc অ্যাকাউন্ট তৈরি করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি শুধুমাত্র 77cbc প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা সেবা প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যেটি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে দেখতে পাবেন।
77cbc বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | পারসোনালাইজেশন | ঐচ্ছিক |
77cbc আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা সবসময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই ব্যবহার করি এবং কোনো অপ্রয়োজনীয় কাজে তথ্য ব্যবহার করি না:
77cbc কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রচারণার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পাঠানো হয়।
77cbc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং গ্রাহক সেবার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিবদ্ধ সম্পর্কে তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই পক্ষগুলো শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এক্ষেত্রে যতটা সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে নতুন কোম্পানিকেও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হবে।
77cbc কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিনিময় করে না।
77cbc ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতাকে আরো ব্যক্তিগতকৃত ও সুবিধাজনক করে তোলে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
77cbc আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। এই সময়সীমা নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে:
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে এনোনিমাইজ করা হয় যাতে আর ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
77cbc ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার সকল অধিকার তুলে ধরা হলো:
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭–১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিয়ে থাকি।
77cbc আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো নিচে তুলে ধরা হলো:
আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্য: কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 77cbc কর্মীরা কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চায় না।
77cbc সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তদূর্ধ্ব প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করি না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দিই না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।
77cbc সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতির শীর্ষে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: